Primul smart shop din Grupul Orange este deschis in Romania, in Cluj-Napoca

Primul smart shop din Grupul Orange este deschis in Romania, in Cluj-Napoca

România este prima tară în care Grupul Orange lansează conceptul revolutionar de smart shop: un magazin în care digitalul este omniprezent si le oferă clientilor de servicii telecom o abordare mai personalizată decât oricând si o experientă de cumpărare nemaiîntâlnită. Primul smart shop este lansat în Cluj-Napoca  pe Bd. 21 Decembrie 1989 si îsi asteaptă vizitatorii începând din 20 martie.

Pe lângă deschiderea către tehnologie si dispozitivele de ultimă generatie, serviciile de internet performante, precum si traditia în inovatie pe care tara noastră si-a creat-o, Orange România este una dintre filialele Grupului Orange care au în palmares numeroase lansări în premieră, precum tehnologia EDGE, primul apel HD Voice international, tehnologia Passpoint sau recentul stick Orange TV.

„Strategia noastră pentru următorii 5 ani, „Essentials2020”, este construită în jurul clientului si dorintei de a-l conecta cu ceea ce este esential pentru el, prin intermediul unei experiente incomparabile. Vom continua în acelasi ritm sustinut, cu planuri de a investi aproape o jumătate de miliard de euro până la sfârsitul anului 2018. Noul concept de smart shop este un exemplu ce ilustrează această strategie. Le propunem clientilor un spatiu inovator si o călătorie digitală completă, în care să poată descoperi toate avantajele pe care tehnologia le poate aduce în viata de zi cu zi.” a declarat Jean-François Fallacher, CEO Orange România.

Un nou design, inspirat din viata de zi cu zi

Clientii vor descoperi un magazin mai mare decât până acum, amenajat într-un stil cald si primitor. Întregul design a fost dezvoltat pentru a încuraja dialogul si pentru a-i invita pe clienti să descopere cele patru zone principale ale magazinului, ce reflectă diferite medii în care folosim tehnologia: acasă, la birou, pentru divertisment si fitness.

O nouă experientă de cumpărare

Smart shop este în întregime digital, gândit pentru a le oferi clientilor răspuns la asteptările pe care le au atunci când ajung în magazin: timp redus pentru solutionarea cerintelor, o abordare personalizată a ofertelor si solutii pentru petrecerea cât mai plăcută a timpului de asteptare.

În noul Orange shop digitalul ia locul hârtiei. Clientii primesc bon de ordine direct prin sms, pot urmări ofertele pe 18 ecrane interioare si pe un videowall, precum si pe telefoanele si tabletele expuse, iar contractele se semnează în format electronic.

O altă noutate este masa digitală, la care, cu ajutorul unui reprezentant de vânzări, clientii persoane fizice îsi pot configura propriul abonament, alegând serviciile si resursele pe care le consideră potrivite. Clientii persoane juridice au zone special amenajate în care pot discuta cu reprezentanti de vânzări dedicati despre solutii personalizate pentru afacerile lor.

La Orange shop, clienti pot testa un număr impresionant de peste 600 de accesorii, peste 50 de gadgeturi wearable de la Samsung, Sony, LG, Fitbit, Jawbone, Withings, Mio, iHealth si MyKronoz, cele mai noi căsti Samsung, Marshall, Frends, Sony, Parrot, Beats, precum si boxe Logitech, Sony si Samsung.

Orange shop din Bd. 21 Decembrie 1989 este vizitat de aproximativ 1200 de clienti în fiecare zi.



Schimba aspectul locuintei cu fototapet 3D
Schimba aspectul locuintei cu fototapet 3D

Schimbarile de bun augur au abilitatea de a ne da instant o stare de spirit mult mai buna, de aceea aleg sa imi redecorez casa cu cele mai noi accesorii, care ...

Laptopul, prieten de nadejde in orice calatorie
Laptopul, prieten de nadejde in orice calatorie

Daca esti o persoana activa profesional si mediul online este foarte important pentru tine, este bine sa nu pleci in nicio calatorie - chiar si vacanta - fara sa ai cu ...

Cum sa asiguri protectia necesara noului tau Samsung Galaxy S10 E
Cum sa asiguri protectia necesara noului tau Samsung Galaxy S10 E

Cel mai probabil toti iubitorii de Android asteapta cu sufletul la gura lansarea noilor telefoane din seria Galaxy S de la Samsung, fiind de asemenea si varful de gama al producatorului ...

Accesorii eficiente si de calitate - Guest Post
Accesorii eficiente si de calitate - Guest Post

Fiind un pasionat al gadget-urilor, mi-am format obiceiul ca, de fiecare data cand apare ceva nou in lumea dispozitivelor smart, sa il achizitionez.

De data aceasta, am pus ochii pe ...

In calatorii, husa de smartphone isi arata si mai bine utilitatea
In calatorii, husa de smartphone isi arata si mai bine utilitatea

Cand esti intr-o calatorie de orice fel, esti implicit intr-un mediu diferit fata de cel de zi cu zi. Multe obiceiuri se schimba, esti mai atent la ceea ce vezi nou, ...

Avantajele utilizarii unei huse pentru telefon mobil originala
Avantajele utilizarii unei huse pentru telefon mobil originala

Piata huselor pentru telefon mobil s-a dezvoltat in acelasi timp cu piata telefoanelor mobile inteligente, acest lucru datorandu-se avantajelor oferite de catre utilizarea unei huse pentru smartphone. Datorita acestei dezvoltari, pe ...

Program de loializare lansat de ClickShop.ro
Program de loializare lansat de ClickShop.ro

ClickShop.ro, magazinul online recomandat de Telekom Romania, anuntă lansarea primului său program de loializare, intitulat Franc, prin care, la fiecare comandă plasată pe website, cumpărătorii vor primi bani pe care îi ...

Evolio Icon, smartphone cu 4 GB RAM si alte specificatii de top
Evolio Icon, smartphone cu 4 GB RAM si alte specificatii de top

Evolio anuntă lansarea Evolio Icon, un smartphone Dual-SIM care prin performantele superioare si design-ul desăvârsit surclasează competitia. Evolio Icon beneficiază de procesor Octa Core la 2.0 GHz, memorie RAM de 4GB ...

Toshiba lanseaza campania pan-Europeana Make IT work
Toshiba lanseaza campania pan-Europeana Make IT work

Toshiba Europe GmbH anunta lansarea campaniei ‘Make IT work’, o noua campanie majora pan-Europeana adresata partenerilor de afaceri si clientilor care opereaza in cadrul pietelor de dimensiuni medii si corporate. ‘Make ...

Vodafone Smart Speed 6, un nou terminal sub brand propriu, 4G, in portofoliul Vodafone Romania
Vodafone Smart Speed 6, un nou terminal sub brand propriu, 4G, in portofoliul Vodafone Romania

Vodafone lanseaza Smart Speed 6, un smartphone 4G accesibil, care va facilita accesul utilizatorilor la serviciile 4G. Astfel, Vodafone Romania dispune acum de un portofoliu de 20 de echipamente sub brand ...