Hotel Royal din Bucuresti, hotel apartinand grupului Baron Service, beneficiaza de servicii de outsourcing GENESYS Systems

Hotel Royal din Bucuresti, hotel apartinand grupului Baron Service, beneficiaza de servicii de outsourcing GENESYS Systems

GENESYS Systems ofera, incepand cu luna februarie 2013, servicii de externalizare a activitatilor IT in cadrul hotelului Royal din Bucuresti, parte a grupului Baron Service.

Din dorinta de a avea in permanenta echipamentele IT functionale si neavand un department IT dedicat in cadrul hotelului, echipa Baron Service a decis contractarea serviciilor de externalizare a activitatilor IT oferite de catre GENESYS Systems.

Dupa o analiza amanuntita a infrastucturii IT existente realizata on-site si luand in calcul necesitatile viitoare generate de dezvoltarea infrastructurii IT hardware si software, a fost propusa achizitionarea unui pachet de servicii profesionale de externalizare a activitatilor IT in vederea solutionarii imediate a problemelor aparute in baza unui abonament lunar, constituit in asa fel inca sa raspunda cat mai bine nevoilor curente si viitoare ale clientului, Baron Service.

Prin contractarea serviciilor de externalizare a activitatilor IT, Baron Service beneficiaza de toate operatiunile de intretinere si reparatie ale sistemelor tehnice, configuratie si ajustari ale acestora in functie de necesitatile retelei locale, protectia datelor si backup, protectie antivirus si orice alta problema specifica care poate sa apara pe viitor stabilindu-se clar in contract timpii de interventie in vederea solutionarii problemelor aparute.

GENESYS Systems si-a asumat prin intermediul contractului de outsourcing obligatia de a pune la dispozitia clientului sau o gama larga de servicii de intretinere preventiva a echipamentelor ce au rolul de a constata starea si evolutia in timp a sistemelor si pentru a preveni aparitia unor defecte majore precum si servicii de asistenta tehnica prin intermediul echipei de helpdesk in timpi impusi prin contract dar si servicii de asistenta tehnica on-site atunci cand problemele aparute nu se pot remedia remote si necesita interventia fizica a personalului GENESYS Systems.

“In prezent beneficiem de servicii IT de calitate care ne permit sa ne desfasuram activitatile zilnice fara intreruperi cauzate de nefunctionarea infrastructurii IT. De fiecare data cand am avut nevoie de suportul echipei GENESYS Systems am beneficiat de serviciile acestora in cel mai scurt timp si la cel mai inalt nivel profesional, reducandu-ne considerabil costurile operationale. Vedem colaborarea cu Genesys ca pe un beneficiu si dorim sa mentinem relatia de colaborare cu acestia si pe viitor.” – a declarat Alexandru Ion Managing Partner in cadrul companiei Baron Service.

“Prin colaboarea cu GENESYS Systems ne dorim ca cei de la Baron Service sa beneficieze de cele mai bune servicii de externalizare a activitatilor IT atat pe termen lung cat si pe termen scurt, astfel incat sa se poata concentra pe activitatile aducatoare de valoare clientilor sai oferindu-le astfel acces la sevicii performante, calificate.” – a declarat Ionut Visan, Enterprsie Business Unit Manager in cadrul companiei .



Relaxare la pescuit, cu plată cu cardul de vacanță - în zona Cluj, la Lac Sânmărghita
Relaxare la pescuit, cu plată cu cardul de vacanță - în zona Cluj, la Lac Sânmărghita

Cardurile cu tichete de vacanță susțin turismul intern în România, tot mai multe locații chiar inedite acceptând plata cu aceste instrumente pe care le primesc anual milioane de bugetari și de ...

Glory Hotel Oradea, primul hotel din România dotat cu saune umede și uscate în camere
Glory Hotel Oradea, primul hotel din România dotat cu saune umede și uscate în camere

Deschis recent pe piața de servicii de ospitalitate din Oradea, noul Glory Hotel oferă servicii de cazare la standard de 4 stele, cu un concept inedit. Pentru a oferi privilegii și ...

Pictura cu nisip colorat - de la distractie de vacanta, la activitate creativa acasa
Pictura cu nisip colorat - de la distractie de vacanta, la activitate creativa acasa

Multi romani au descoperit in anii trecuti pictura cu nisip colorat ca o activitate pentru copii in vacante, in special la mare, pe litoral, in statiuni din ...

Pentru lucrari de calitate, masini de taiat gresie si faianta de la Sculesiabrazivi.ro
Pentru lucrari de calitate, masini de taiat gresie si faianta de la Sculesiabrazivi.ro

Orice locatie care beneficiaza de renovare, de amenajare interioara sau reamenajare, are nevoie de materiale de calitate, personal specializat si cu experienta, dar si un alt element important: echipamente profesionale de ...

Lacul Sânmărghita - pescuit în mijlocul naturii, cabane moderne, pontoane, lac populat cu pește
Lacul Sânmărghita - pescuit în mijlocul naturii, cabane moderne, pontoane, lac populat cu pește

Începând cu data de 15 august 2020, amenajările realizate pe malul lacului Sânmărghita devin disponibile pentru publicul dornic de pescuit și relaxare în mijlocul naturii. Cei ce administrează această proprietate au ...

Certificareiso.ro -  oamenii cu care lucrezi nu vor deveni victime ale scurgerilor de informatii
Certificareiso.ro - oamenii cu care lucrezi nu vor deveni victime ale scurgerilor de informatii

Nu stiu altii cum sunt, dar eu sufar profund, cand semenii sunt prejudiciati de neglijenta mea. Cand mi se cere numarul de telefon al vreunui coleg de catre un alt coleg, ...

Solutii call center pentru afaceri de orice tip
Solutii call center pentru afaceri de orice tip

Orice corporatie care actioneaza pe zona de retail (produse sau servicii) foloseste servicii de call center si tot mai multe IMM-uri au preluat acest trend datorita eficientei sale. Nu conteaza domeniul ...

Cum te poate ajuta o firma de curatenie atunci cand ai proprietati pe care le inchiriezi
Cum te poate ajuta o firma de curatenie atunci cand ai proprietati pe care le inchiriezi

Tot mai multe persoane aleg sa investeasca in sectorul imobiliar, considerand ca o astfel de investitie ofera randamente bune pe termen lung, cu riscuri extrem de mici in comparatie cu alte ...

Utilizarea de generatoare in cazul unitatilor de cazare
Utilizarea de generatoare in cazul unitatilor de cazare

Hotelurile, pensiunile, motelurile si vilele turistice ar trebui sa ia in calcul cumpararea unui generator, daca nu au facut-o deja (caz in care, in timp, pot sa faca un upgrade spre ...

Blogurile de turism atrag multi vizitatori
Blogurile de turism atrag multi vizitatori

Exista foarte multe bloguri in tara noastra, iar cele legate de turism si calatorii sunt printre cele mai populare. Si asta pentru ca fiecare dintre noi isi doreste sa aiba vacante ...